Prodaja i marketing nisu isto. Prodaja je proces u kojem vi kupcu nudite ono što mu je potrebno. Marketing je, sa druge strane, pozicioniranje vašeg brenda na tržištu. I to svi veliki brendovi znaju. A jedini način da pozicionirate vaš brend na internet tržištu jeste pisanje blog postova. Zato je korporativni blog važan za velike brendove isto koliko i za male.
Obzirom na epidemiološku situaciju u kojoj se nalazi čitava planeta, zime Gospodnje 2020., poslovanje i velikih i malih brendova se preselilo na internet. Onlajn kupovina je imperativ današnjice. Ne smemo zaboraviti da je “svega” 1/3 planete kupovala onlajn do Kovid katastrofe.
Procene su da će onlajn prodaja i proizvoda i usluga da poraste za 68% u naredne dve godine (2021-2023).
Razlog više da kupcima i klijentima ponudite besplatnu vrednost na internetu. A to je najbolje uraditi kroz kvalitetnu blog post sekciju na vašem sajtu.
Borba za kupca se iz analognog advertajzinga preselila na digitalno oglašavanje. Reklame na televiziji kao i bilbordi i dalje imaju svoju svrhu, ali se čak i veliki brendovi bore za naklonost potrošača onlajn. U toj borbi im pomaže blog sekcija na sajtu, kao najefektivniji alat koji kupcima približava sam cilj kompanije. Ali, da krenemo od početka.
Šta je blog sekcija na sajtu?
Blog sekcija je jedan deo sajta na kom se nalaze tekstovi koji za cilj imaju približavanje poslovanja vaše kompanije vašim korisnicima. Tu se takođe nalaze tekstovi od opšte koristi a to su oni tekstovi koji nude besplatnu vrednost vašem korisniku. Kroz blog post sekciju na sajtu veliki brendovi zapravo komuniciraju sa svojim potrošačima nudeći im sadržaj koji rešava neki njihov problem, a da, pri tom, nisu morali da plate tu informaciju. I tu leži vrednost blog posta.
Ono što je reklama u prodaji – to je blog post u marketingu.
Svaki blog post (tekst na sajtu) treba da obezbedi kupcu ili klijentu relevantne informacije, pravovremeno servirane, na pitak način. Na taj način se konzument upoznaje sa ciljevima kompanije, a to je da kompanija (tj. njeni proizvodi ili usluge) rešavaju problem koji korisnik ima.
Poslednji izveštaj ekonomskih stručnjaka sa samita u Davosu kaže da se očekuje da se 38% radnih mesta koja postoje fizički, premešta onlajn. Zaključak je da je u budućnosti, makar što se tiče većine, centar dešavanja i izvor prihoda, internet.
Jasno je zašto je blog sekcija važna za velike brendove.
Prvo pravilo dobrog blog posta je daj da bi kasnije dobio. To je ona besplatna vrednost u tekstovima od opšteg značaja. U zavisnosti od toga čime se bavi vaša kompanija i šta joj je cilj u poslovanju, kroz blog postove podelite npr. vaše iskustvo u rešavanju nekog problema, a tiče se vašeg poslovanja. Ljudi vole “žive” i istinite priče koje im zaista mogu biti od koristi.
Kroz blog postove se nikad ne vrši direktna već indirektna prodaja.
Ovo znači da cilj vašeg sadržaja u blog sekciji nije prodaja proizvoda ili usluge, nego besplatne informacije, suptilno dozirane, koje rešavaju problem korisnika. Connect Goal Digital je analizom svog poslovanja izveo statistike koje više nego jasno govore da korisnik neće odmah nakon čitanja vašeg blog posta kupiti vaš proizvod ili uslugu, ali ćete se pozicionirati u njegovoj percepciji. Pored toga, on (korisnik) zna da postojite. Pritom, nudite besplatnu vrednost. Ne postoji bolji start za dugoročno povećanje prodaje kroz izgradnju brenda koji nudi besplatnu vrednost. Ovako se stvara razlog da kasnije naplatite ono što zaista prodajete. Naše poslovanje je dokazalo da se do ove tačke dolazi kroz inbound strategiju (postavljanje tačno određenih internih linkova u tekst na koje “odvlačite” čitaoce i dodatno, tako povezujete sadržaj na Google-u).
Opravdajte vaš proizvod ili uslugu na internetu kroz besplatnu vrednost koju nudi blog post.
Obzirom da već postoji istorija onlajn poslovanja, ali se u naredne 2 godine veoma uvećava broj korisnika na internetu, ne zaboravite da vas pretraživači rangiraju. I to isključivo na osnovu reakcije korisnika na vaš sadržaj u blog sekciji na sajtu. Dakle, u trci za naklonost potrošača imate i prepreku u vidu internet pretraživača koji vaš blog “nude” potencijalnom korisniku u pretrazi kroz ključne reči. Zato je važno da tekstove na sajtu pišu ljudi koji su stručni u tome, jer prate algoritam pretraživača i znaju “s kim imaju posla”. Pritom, kada govorimo o profesionalnom vođenju bloga – pričamo o tekstovima do 3000 reči, takozvanim SEO Copywriting teksovima koji se nazivaju i prodajnim tekstovima. To su tekstovi koji su optimizovani za Google, odnosno tekstovi koje Google lakše prepoznaje i stavlja u prioritetni sadržaj kada je u pitanju plasman istog krajnjem korisniku koji je ukucao “naše” ključne reči u pretraživaču. Ekspertiza Connect Goal Digital agencije je pokazala kroz strategiju sadržaja za klijente, da jedino ako “pomognemo” Google-u optimizujući tekst njegovim pravilima – dobijamo konverzije.
Zašto je kompanijama potreban blog?
Sad, kada se više od 1/3 poslovanja preselilo onlajn, ne postoji veća potreba za dobrim blog postovima. Za internet pretraživač, čime god da se bavite, je bolje ukoliko imate blog post nego ukoliko ga nemate. Blog na sajtu je ulaganje u renome kompanije, a ne u direktnu prodaju. Što češće izlazite u rezultatima pretrage, vaš sajt prima više saobraćaja. Više saobraćaja omogućava da veći broj ljudi vidi i ostale sekcije na vašem sajtu, a jedna od njih je prodaja.
Često se vlasnici biznisa pitaju koliko često je potrebno davati korisnicima besplatnu vrednost pre nego što počnu da naplaćuju svoje usluge ili proizvode. Pisanje indirektno prodajnih tekstova (faktički PR tekstova), je vežba plus konstantno praćenje dešavanja na internet tržištu. Ukoliko je blog post kvalitetan i ispunjava sve tri tačke, 1 do 2 mesečno je i više nego dovoljno.
Ne zaboravite, korisnik ne sme ni jednog trenutka, dok čita vaš blog, da pomisli da mu nešto prodajete. Treba da pomisli da mu nešto dajete.
Ovo potvrđuje koliko je blog važan za velike brendove poput Nike-a, Apple-a, itd. Na primer, na sajtu kompanije Apple možete pronaći rešenje za neke dileme koje imate prilikom korišćenja njihovih uređaja. Imaju čitavu sekciju How to use. Za kupca, ovo je znak da kompanija zaista brine za njega i njegove potrebe. I ono što je najvažnije – da je uvek tu za njega.
Kvalitetan, relevantan i jasno napisan blog post gotovo da zamenjuje “živog” prodavca i razgovor sa njim. On je izvrstan alat da svog potencijalnog kupca privolite sebi, a stalnog još više približite.
90% B2B biznisa i 70% B2C biznisa koriste sadržaj da promovišu brend, da povećaju prodaju i grade autoritet u svojim industrijama. Zašto? Zato što danas, 92.96% celokupnog svetskog globalnog saobraćaja dolazi od Google-a: Google Search, Google Images i Google Maps. Content marketing je 80% digitalne strategije u kompanijskom ekosistemu.
Blogging statistike jasno pokazuju da je vaš blog ključ uspeha u 2021. I na dalje.
Ukoliko hoćete da Google primeti vaš vebsajt, treba vam gomila relevantnog sadržaja kojeg Google može da indeksira. Trebalo bi da pokažete Google-u da imate odgovore na pitanja koja traže korisnici u pretrazi, i šta je bolji način da to uradite nego da imate blog?
Google prioritetnije indeksira sajtove koji imaju blog, od onih koji ga nemaju – za 434%.
Blogovanje nije “obogati-se-brzo” šema, ali u potencijalu može biti “imaj-brze-rezultate” šema, ukoliko radite kako treba:
- Objavljujte konzistentno. Tu je ključ;
- Postavljate visoko kvalitetan sadržaj. Samo visoko kvalitetan sadržaj donosi saobraćaj (svi marketari znaju da su backlinkovi zlato);
- Podesite vaš tehnički SEO. Od SEO-friendly URL strukture do meta date, tako činite da vaš sadržaj bude lak za pronaći.
Blogovanje je uzbudljiv način za rast brenda i skoro svi brendovi su to shvatili i redovno ga primenjuju u svom poslovanju. Korporativni blog je popularniji nego ikada, a evo i naših 5 statistika koje govore o tome koliko je blogosfera zapravo velika:
- 77% internet korisnika čita blogove;
- Postoji 600 miliona blogova online, danas;
- 409 miliona čitalaca je na WordPress-u;
- Svakog meseca, 77 miliona komentara stigne na WordPress blogove;
- Samo u Americi ima 31.7 miliona blogera.
Uprkos rastu video sadržaja, ove statistike pokazuju da popularnost pisanog sadržaja nastavlja da raste. Statistike uticaja bloga na prepoznatljivost brendova, jasno govore o tome:
- Sajtovi sa blogovima imaju 434% više indeksiranih stranica od sajtova bez blogova;
- Blogovanje vam pomaže da stavite 97% više linkova na vaš sajt;
- Ulaganjem u blog 100% – dobijate 300% veći saobraćaj;
- Kompanije sa blogovima imaju 2x više email saobraćaja od kompanija bez blogova;
- Brendovi sa 400 blog postova imaju 3x više lidova od brendova sa 100 blog postova.
Sa blogom, imate mogućnost da proizvodite stranicu za stranicom optimizovanog sadrzaja. Da se podsetimo, to Google indeksira za 434% više nego sajtove bez blogova!
Korporativni/kompanijski blog je takođe, neverovatan alat za prikupljanje lidova. Evo i nekih podataka našeg poslovanja koji govore u prilog tome:
- 68.5% kupaca kažu da sajtovi sa blogom deluju sa većim kredibilitetom;
- 62.96% čitalaca ocenjuju blogove sa više autora sa veoma velikim poverenjem;
- Blogovi su 5.-i po redu izvor online u koji se ima najviše poverenja;
- Ljudi obavljaju kupovinu od kompanija koje prave jedinstven sadržaj, za 61% više nego od kompanija koje ne proizvode takav sadržaj;
- 34% kupaca napravi neplaniranu kupovinu, nakon što konzumira kvalitetan sadržaj;
- 71% B2B kupaca čita sadržaj tokom “buyer journey”.
Zašto je blog toliko važan? Zato što “veliki sadržaj” daje korisnicima sve što traže u jednom jedinom izvoru.
Blog postovi izdvoje ljude sa pretraživača i zadrže ga na vašem sajtu. Originalni sadržaj drži ih dalje na vašem web-u i ekspertizi. Premium sadržaj kao što su e-knjige i priručnici dovode lidove, subscriber-e, odnosno e-mail-ove. Tako da, umesto da stavljate i “mašete” svojim brendom ispred ljudskih lica, zašto ne učiniti da dođu kod vas na vaš teren? Zašto ne kreirati veliku vrednost za njih da ne mogu, a da se ne vrate ponovo i ponovo?
Blogovanje donosi rezultate. 70-80% internet korisnika preferira organski sadržaj nasuprot plaćenim oglasima. 57% zlata vrednih klijenata i poslova došlo je u Connect Goal Digital putem bloga.
Korporativni blog je deo inbound marketing metodologije i direktno korespondira sa boljim biznis rezultatima. Pa da li ste spremni da imate kompanijski blog ubicu?